गोपनीयता नीति
FxFirebird व्यक्तिगत डेटा और खाता जानकारी को जिम्मेदारी से कैसे संभालता है।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि FxFirebird वेबसाइट, खाता पहुंच, सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, सहायता अनुरोधों और संबंधित सेवा संचालन के संदर्भ में व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करता है।
हम डेटा संग्रह को उतना ही सीमित रखते हैं जितना सेवाएं प्रदान करने, खाता पहुंच की सुरक्षा, सहायता या धनवापसी अनुरोधों की समीक्षा, प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा बनाए रखने और कानूनी या परिचालन दायित्वों का पालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है।
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अवलोकन
FxFirebird वेबसाइट तक पहुंच, उपयोगकर्ता खातों के प्रबंधन, लाइसेंस या सदस्यता अनुरोधों को पूरा करने, ग्राहक सहायता और अपनी सेवाओं की विश्वसनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करता है।
हम इन उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यकता से अधिक डेटा एकत्र नहीं करते और जानकारी को सावधानीपूर्वक, सीमित और सुरक्षा-केंद्रित तरीके से संसाधित करने का प्रयास करते हैं।
यह नीति हमारी सेवा की शर्तों और धनवापसी नीति के साथ पढ़ी जानी चाहिए।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम जो डेटा एकत्र कर सकते हैं वह आपकी उपयोग की जाने वाली सेवाओं पर निर्भर करता है। व्यवहार में इसमें शामिल हो सकता है:
- • संपर्क और खाता विवरण, जैसे नाम, ईमेल पता और पहुंच जानकारी
- • पंजीकरण या खाता अपडेट के दौरान दर्ज किया गया प्रोफ़ाइल डेटा
- • पहुंच प्रदान करने और अधिकारों के प्रबंधन के लिए आवश्यक खरीद, लाइसेंस या सदस्यता विवरण
- • सत्यापन या सहायता अनुरोध के हिस्से के रूप में भेजा गया भुगतान प्रमाण, लेनदेन पहचानकर्ता या खाता जानकारी
- • आपके द्वारा भेजे गए संदेश, ईमेल या सहायता अनुरोधों की सामग्री
- • वेबसाइट की कार्यक्षमता, खाता पहुंच और सेवा विश्वसनीयता के लिए आवश्यक सीमित तकनीकी जानकारी
- • वेबसाइट संचालित करने और तकनीकी समस्याओं का निदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली ब्राउज़र या डिवाइस जानकारी
हम वेबसाइट के माध्यम से जानबूझकर निजी धन-स्थानांतरण क्रेडेंशियल, ब्रोकर खाता पासवर्ड, API कुंजियाँ या अन्य संवेदनशील क्रेडेंशियल का अनुरोध या संग्रह नहीं करते।
हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम FxFirebird सेवाओं को संचालित और बेहतर बनाने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल है:
- • आपका खाता और पासवर्ड रिकवरी प्रक्रिया बनाना और प्रबंधित करना
- • सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, सदस्यताएँ और पहुंच से जुड़ी सेवाएँ प्रदान करना
- • महत्वपूर्ण सेवा सूचनाएँ, खाता अपडेट और सहायता संचार भेजना
- • खरीद, धनवापसी, लाइसेंस और सहायता अनुरोधों की समीक्षा करना
- • प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा बनाए रखना, धोखाधड़ी रोकना और दुरुपयोग की निगरानी करना
- • त्रुटियों का निवारण करना और ग्राहक अनुभव में सुधार करना
- • कानूनी, संविदात्मक या परिचालन दायित्वों को पूरा करना
हम विपणन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
प्रमाणीकरण और खाता सुरक्षा
हम उपयोगकर्ता खातों, सेवा पहुंच और संग्रहीत रिकॉर्ड को अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
कुछ मामलों में, पहचान सत्यापित करने, पहुंच बनाए रखने और सुरक्षित सेवा वितरण के लिए खाता और लाइसेंस प्रक्रियाओं को सीमित तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है।
अपने खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। कोई भी वेबसाइट या सेवा हर सुरक्षा जोखिम से पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती, लेकिन हम खाता जानकारी और सेवा संचालन की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं।
X या Google से साइन इन
आप X (Twitter) या Google से खाता बना सकते हैं या साइन इन कर सकते हैं। प्रदाता केवल आपकी पहचान की पुष्टि करता है और हमारे साथ आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल तस्वीर साझा करता है।
FxFirebird आपका नाम और ईमेल पता पढ़ता है। हम आपके X खाते पर कुछ भी प्रकाशित नहीं करते, और आपके Google खाते पर कुछ भी प्रकाशित, फ़ॉलो, संदेश या बदलाव नहीं करते।
यह पहुँच केवल आपका FxFirebird खाता बनाने, साइन इन करने और सेवा ईमेल भेजने के लिए उपयोग की जाती है। आप इसे कभी भी अपने X या Google खाते की सेटिंग्स से रद्द कर सकते हैं; आपका FxFirebird खाता ईमेल और पासवर्ड से सुलभ रहेगा।
कुकीज़ और स्थानीय स्टोरेज
वेबसाइट आवश्यक कार्यक्षमता बनाए रखने और भाषा या अन्य बुनियादी सेटिंग्स जैसी उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए कुकीज़ या ब्राउज़र स्थानीय स्टोरेज का उपयोग कर सकती है।
इन उपकरणों का उपयोग वेबसाइट को उपयोगी बनाए रखने और बुनियादी उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इनका उपयोग विस्तृत व्यवहार-आधारित विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने या असंबंधित वेबसाइटों पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करने के लिए नहीं किया जाता।
यदि आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ या स्थानीय स्टोरेज अक्षम करते हैं, तो वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ अपेक्षित रूप से काम नहीं कर सकती हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
FxFirebird होस्टिंग, संचार, भुगतान प्रसंस्करण, ग्राहक सहायता, विश्लेषण या तकनीकी बुनियादी ढांचे के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है। ये सेवाएँ संविदात्मक सुरक्षा उपायों के तहत हमारी ओर से डेटा संसाधित कर सकती हैं।
जहाँ किसी विशिष्ट लेनदेन के लिए अलग भुगतान, चेकआउट या सेवा प्रदाता का उपयोग किया जाता है, वहाँ उस प्रदाता की अपनी गोपनीयता और सुरक्षा शर्तें प्रक्रिया के उस हिस्से पर लागू हो सकती हैं।
हम तकनीकी प्रदाताओं का सावधानीपूर्वक चयन करते हैं, लेकिन इस नीति और लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए हम जिम्मेदार बने रहते हैं।
डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना सेवाएँ प्रदान करने, खाता पहुंच बनाए रखने, लाइसेंस संचालन, सहायता या धनवापसी अनुरोधों को संसाधित करने, दुरुपयोग रोकने और कानूनी या परिचालन दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है।
जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम कानूनी, सुरक्षा, लेखा या परिचालन संबंधी रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता के अधीन, जहाँ संभव हो, उसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अनाम कर देते हैं।
आपके अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास हमारे द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, हटाने या प्रसंस्करण को सीमित करने के अधिकार हो सकते हैं।
यदि आप अपने खाते या व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा, अपडेट या हटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए सहायता चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करें। जहाँ प्लेटफ़ॉर्म सुविधा आपको खाता डेटा सीधे प्रबंधित करने की अनुमति देती है, वहाँ आप उस विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं।
हम वैध गोपनीयता अनुरोधों का यथासंभव शीघ्र और लागू कानून के अनुसार जवाब देंगे।
संपर्क
यदि इस गोपनीयता नीति, आपके व्यक्तिगत डेटा, खाता पहुंच या गोपनीयता और डेटा प्रबंधन से संबंधित अनुरोध के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया आधिकारिक सहायता चैनलों के माध्यम से FxFirebird से संपर्क करें।
सहायता का समय
सोमवार से शुक्रवार, 9:00–18:00 UTC