隐私政策
FxFirebird 如何负责任地处理个人数据和账户信息。
本隐私政策说明 FxFirebird 在网站、账户访问、软件许可、支持请求及相关服务运营中如何处理个人信息。
我们将数据收集限制在提供服务、保护账户访问、审核支持或退款请求、维护平台安全以及履行法律或运营义务所合理需要的范围内。
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概述
FxFirebird 处理个人信息,用于提供网站访问、管理用户账户、满足许可证或订阅请求、提供客户支持,以及维护服务的可靠性和安全性。
我们不会收集超出这些目的合理需要的数据,并力求以谨慎、有限且注重安全的方式处理信息。
本政策应与我们的服务条款和退款政策一并阅读。
我们收集的信息
我们收集的数据类型取决于您使用的服务。实际可能包括:
- • 联系方式和账户信息,例如姓名、电子邮件地址和账户访问信息
- • 在注册或更新账户时填写的个人资料
- • 为提供访问权限和管理权益所需的购买、许可证或订阅详情
- • 在验证或支持请求中提交的付款证明、交易标识或账户相关信息
- • 您向我们发送的消息、电子邮件或支持请求内容
- • 维护网站功能、账户访问和服务可靠性所需的有限技术信息
- • 用于运行网站和诊断技术问题的浏览器或设备信息
我们不会通过网站主动索取或收集私人资金转账凭证、经纪商账户密码、API 密钥或其他敏感账户凭证。
我们如何使用您的数据
我们使用个人信息来运营和改进 FxFirebird 服务,包括:
- • 创建和管理您的账户以及密码找回流程
- • 交付软件许可证、订阅和与访问相关的服务
- • 发送重要的服务通知、账户更新和支持通信
- • 审核购买、退款、许可和支持请求
- • 维护平台安全、防止欺诈和监控滥用行为
- • 排查错误并改善客户体验
- • 履行法律、合同或运营义务
我们不会为营销或广告目的向第三方出售个人信息。
身份验证与账户安全
我们采取安全措施,旨在保护用户账户、服务访问和存储记录免遭未经授权的访问。
在某些情况下,账户和许可流程需要有限的技术信息来验证身份、维持访问并支持安全的服务交付。
您有责任对账户凭证保密。任何网站或服务都无法保证绝对防范所有安全风险,但我们会采取合理措施保护账户信息和服务运营。
使用 X 或 Google 登录
你可以使用 X(Twitter)或 Google 创建账户或登录。服务提供方仅用于确认你的身份,并向我们提供你的姓名、电子邮箱地址和头像。
FxFirebird 仅读取你的姓名和电子邮箱地址。我们不会在你的 X 账户上发布任何内容,也不会在你的 Google 账户上发布、关注、发送消息或做出任何更改。
该授权仅用于创建你的 FxFirebird 账户、登录以及发送服务邮件。你可以随时在 X 或 Google 设置中撤销授权;你的 FxFirebird 账户仍可通过邮箱和密码访问。
Cookie 与本地存储
网站可能使用 Cookie 或浏览器本地存储来维持基本功能,并记住用户偏好,例如所选语言或其他基本设置。
这些工具用于保持网站可用并改善基本用户体验。它们不用于创建详细的行为广告画像,也不用于跨无关网站跟踪您的活动。
如果您在浏览器中禁用 Cookie 或本地存储,某些网站功能可能无法正常使用。
第三方服务
FxFirebird 可能使用第三方服务提供商来支持托管、通信、支付处理、客户支持、分析或技术基础设施。这些服务可能根据合同保障措施代表我们处理数据。
如果特定交易使用独立的支付、结账或服务提供商,该提供商自身的隐私和安全条款可能适用于该部分流程。
我们会谨慎选择技术提供商,但仍对按照本政策和适用法律使用个人信息承担责任。
数据保留
我们仅在提供服务、维持账户访问、运营许可流程、处理支持或退款请求、防止滥用以及遵守法律或运营义务所需的期限内保留个人信息。
如果不再需要相关信息,我们将在可行范围内安全删除或匿名化处理,但须遵守任何法律、安全、会计或运营方面的记录保留要求。
您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能有权访问、更正、删除或限制我们持有的个人数据的处理。
如果您希望查看、更新或请求删除您的账户或个人数据,请通过下方列出的支持渠道联系我们。如果平台功能允许您直接管理账户数据,您也可以使用该选项。
我们将在合理可行的范围内尽快并根据适用法律回应有效的隐私请求。
联系我们
如果您对本隐私政策、您的个人数据、账户访问或与隐私和数据处理相关的请求有任何疑问,请通过官方支持渠道联系 FxFirebird。
支持时间
周一至周五,9:00–18:00 UTC


