Términos de servicio
Las normas que rigen su uso de los productos, servicios y licencias de FxFirebird.
Estos Términos de servicio regulan el acceso y el uso del sitio web, el software, los productos digitales, las licencias, las herramientas y los servicios relacionados de FxFirebird.
Al acceder o utilizar FxFirebird, comprar un producto, activar una licencia, descargar software o utilizar cualquier servicio de FxFirebird, usted acepta cumplir estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar los servicios de FxFirebird correspondientes.
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Acerca de FxFirebird
FxFirebird es una empresa de tecnología de trading centrada en software, herramientas, automatización, licencias y soporte para desarrolladores en entornos de trading modernos.
Según el producto o servicio, FxFirebird puede proporcionar sistemas de trading automatizado, indicadores, utilidades, herramientas de acceso, licencias de software, documentación técnica, soporte u otros productos digitales.
La presencia de un producto en el sitio web no garantiza que sea adecuado para cada usuario, estilo de trading o entorno.
Aceptación de los términos
Al utilizar FxFirebird, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos de servicio y las condiciones específicas de cada producto presentadas en el momento de la compra, descarga, activación o acceso.
Estos Términos se aplican a visitantes del sitio, usuarios de prueba, clientes, suscriptores, titulares de licencias y usuarios del software y servicios de FxFirebird.
Cuando un acuerdo específico de producto entre en conflicto con estos Términos, las condiciones específicas del producto se aplicarán únicamente en la medida necesaria para dicho producto.
Elegibilidad
Usted es responsable de determinar si está legalmente autorizado a acceder o utilizar los productos de FxFirebird en su país o jurisdicción.
Determinadas jurisdicciones, brókeres, bolsas, instituciones financieras o normativas locales pueden restringir el uso de software de trading automatizado o tecnología relacionada. FxFirebird no garantiza que todos los productos estén disponibles o sean apropiados en todas las jurisdicciones.
Usted es responsable de cumplir todas las leyes, normativas, requisitos de brókeres y reglas de plataforma que le sean aplicables.
Productos y servicios
FxFirebird puede ofrecer productos gratuitos y de pago. Algunos productos pueden estar disponibles sin pago, mientras que la funcionalidad real de trading, las funciones premium o el acceso continuado pueden requerir una licencia o suscripción activa.
FxFirebird puede modificar, mejorar, sustituir, retirar o actualizar productos con el tiempo. Cada producto puede tener instrucciones de instalación, requisitos técnicos o restricciones de uso adicionales.
Licencias de software
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos de FxFirebird se conceden en licencia y no se venden.
Una compra otorga un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de utilizar el software correspondiente durante el período y en las condiciones asociadas a la licencia adquirida.
La licencia no transfiere la propiedad del software, el código, los algoritmos, la arquitectura del producto, las marcas, la documentación ni otros materiales propietarios de FxFirebird.
Seguridad de la cuenta y de la licencia
Algunos productos de FxFirebird utilizan procesos de verificación de credenciales o licencias para mantener el acceso autorizado.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de licencia, información de activación y acceso a la cuenta. No está permitido compartir credenciales o métodos de autorización de forma que permita un uso no autorizado.
FxFirebird puede suspender o revocar el acceso cuando existan pruebas de abuso, piratería, uso compartido de credenciales, fraude u otras infracciones de estos Términos.
Pagos y suscripciones
Los productos y licencias de pago se ofrecen a los precios mostrados en la página de compra o de precios correspondiente en el momento de la compra.
Según el producto, una compra puede ser un pago único, una suscripción recurrente, una licencia mensual, una licencia anual u otra modalidad claramente presentada al finalizar la compra.
Cuando se aplique la facturación recurrente, la suscripción podrá renovarse automáticamente según las condiciones de facturación mostradas en el momento de la compra. El cliente es responsable de mantener válida su información de pago.
Reembolsos
FxFirebird puede ofrecer una garantía de devolución de 30 días para compras de suscripción elegibles, sujeta a las condiciones descritas en la Política de reembolsos.
Para obtener todos los detalles, incluidas la elegibilidad, las exclusiones y el procesamiento de los reembolsos, consulte laPolítica de reembolsos.
Cancelación
Cuando un producto utilice facturación recurrente, el cliente podrá cancelar la renovación futura según el método de cancelación proporcionado por FxFirebird o su procesador de pagos.
La cancelación impide cargos recurrentes futuros, pero no genera automáticamente un reembolso de un pago anterior. Cualquier reembolso elegible seguirá sujeto a la Política de reembolsos.
Propiedad intelectual
Todo el software, el código fuente, los algoritmos, la documentación, la imagen de marca, los logotipos, el contenido del sitio y demás materiales propietarios de FxFirebird son propiedad de FxFirebird o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
El uso de los productos de FxFirebird no le otorga la propiedad de la tecnología subyacente. No puede reproducir, distribuir, sublicenciar, arrendar, transferir ni explotar comercialmente materiales propietarios de FxFirebird sin autorización previa por escrito.
Uso prohibido
Los usuarios no pueden:
- • copiar o redistribuir software propietario
- • revender el acceso sin autorización
- • compartir licencias de pago infringiendo sus condiciones
- • compartir credenciales de cuenta para un uso no autorizado
- • realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- • eludir los controles de licencia o las medidas de seguridad
- • crear productos derivados no autorizados basados en tecnología propietaria
- • utilizar los servicios de FxFirebird con fines ilícitos
- • interferir intencionadamente en el funcionamiento de los sistemas de FxFirebird
Riesgo de trading
El trading en los mercados financieros implica riesgos sustanciales. El software de trading automatizado puede generar pérdidas, incluidas pérdidas importantes.
Ningún sistema, estrategia, indicador, señal o servicio puede garantizar beneficios ni eliminar la posibilidad de pérdidas. El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros.
Los resultados reales pueden diferir debido a las condiciones del mercado, los spreads, el deslizamiento, la liquidez, la configuración de la cuenta, la calidad de ejecución, el apalancamiento, los ajustes de riesgo o las decisiones del usuario. Usted es el único responsable de sus decisiones de trading, la asignación de capital y la gestión de riesgos.
Servicios de terceros
Los productos de FxFirebird pueden depender de servicios de terceros, incluidos brókeres, proveedores de pago, plataformas de alojamiento, proveedores de conectividad y otros suministradores de software o infraestructura.
Estos servicios son operados de forma independiente y pueden tener condiciones, limitaciones, interrupciones o requisitos propios. FxFirebird no es responsable de los fallos causados exclusivamente por servicios de terceros fuera de su control razonable.
Disponibilidad y limitaciones técnicas
FxFirebird pretende ofrecer software y servicios fiables, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni exento de errores.
Las interrupciones temporales pueden deberse a tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas de red, fallos de terceros, incidentes de seguridad, causas de fuerza mayor u otras circunstancias técnicas fuera de un control razonable.
Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los productos y servicios de FxFirebird se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». FxFirebird no garantiza que el software funcione siempre sin interrupciones, que todas las funciones permanezcan disponibles indefinidamente ni que algún producto genere resultados rentables.
En la máxima medida permitida por la ley, FxFirebird, sus operadores, filiales y proveedores de servicios no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o relacionadas con el trading derivadas del uso o la imposibilidad de uso de sus productos o servicios.
Privacidad
FxFirebird trata la información de conformidad con su Política de privacidad. Algunos productos pueden requerir información técnica o de cuenta limitada para la prestación del servicio, la seguridad, la validación de licencias o el soporte.
Consulte laPolítica de privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de datos.
Cambios en estos términos
FxFirebird puede actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en sus servicios, requisitos legales u operaciones comerciales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de «Última actualización».
El uso continuado de los servicios correspondientes tras la entrada en vigor de una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados, en la medida permitida por la ley.
Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, las licencias, el acceso al software, las suscripciones u otros servicios de FxFirebird, contacte con el canal de soporte oficial indicado en el sitio web.


