سياسة الاسترداد

كل اشتراك جديد مؤهل تم شراؤه عبر FxFirebird مشمول بضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.

إذا لم تكن راضيًا عن البرنامج أو قررت أن FxFirebird ليست الحل المناسب لك، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يومًا تقويمية من تاريخ الدفع الأصلي للاشتراك.

لا تحتاج إلى تقديم سبب لطلبك.

يُطبق الضمان على رسوم اشتراك FxFirebird فقط. ولا يغطي الخسائر الناجمة عن نشاط التداول أو أي تكاليف أخرى خارج اشتراك FxFirebird نفسه.

يمكنك إلغاء اشتراكك لمنع فرض رسوم التجديد المستقبلية.

الإلغاء واسترداد الأموال هما عمليتان منفصلتان.

إلغاء الاشتراك يوقف المدفوعات المتكررة في المستقبل، لكنه لا يخلق استردادًا تلقائيًا لدفع سابق.

إذا كنت ما زلت داخل فترة ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا وترغب في الحصول على استرداد، فيرجى تقديم طلب استرداد منفصل إلى FxFirebird Support.

بعد استلام طلب استرداد صحيح، ستراجع FxFirebird الطلب وتؤكد الأهلية المعمول بها.

بمجرد الموافقة، سيتم إرسال المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.

يعتمد الوقت اللازم لظهور الأموال في حسابك على جهة معالجة الدفع وبنكك أو المؤسسة المالية الخاصة بك.

لا تتحكم FxFirebird في وقت المعالجة بعد إرسال الاسترداد إلى مزود الدفع.

توفر FxFirebird برنامجًا وتقنية للتداول الآلي. نحن لا نضمن الربح أو العائدات أو الحماية ضد خسائر التداول.

تتضمن الأسواق المالية مخاطر كبيرة. الأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية، وقد تختلف النتائج الفعلية للتداول تبعًا لظروف السوق، وتنفيذ الوسيط، وفروق الأسعار، والسيولة، وإعدادات الحساب، وإعدادات المخاطر، وعوامل أخرى.

يقتصر الاسترداد بموجب هذه السياسة على دفعة الاشتراك المؤهلة في FxFirebird فقط. ولا يعوض الخسائر المتعلقة بالتداول أو أي عواقب مالية أخرى.